南山区民生大超市开张营业
2022-12-20 10:48 浏览:160 深圳公司注销登报 深圳登报声明多少钱 深圳特区报登报电话
民生服务即点即办，线上下单线下服务
12月19日下午，南山区举行第二届“智惠民生”微实事大赛颁奖典礼暨民生大超市启动仪式。大赛获奖项目有100个，现场为一等奖2个项目、二等奖3个项目、三等奖5个项目进行了授奖。
“久久为功”方能“善作善成”。
在现场，南山区委书记王强表示，南山民生微实事开展3年多来，累计投入资金达3.7亿元，完成惠民利民实事4000多件，切实解决了辖区百姓身边的一系列小事、急事、难事。3年来，南山区在民生微实事方面做了非常有益的探索，带着南山味道、南山特点的“民生大超市”平台不断优化和完善，通过OTO（线上到线下）的方式呈现给辖区广大居民，让居民群众在手机或电脑上实现线上需求购买、线下服务体验，足不出户就能享受到政府的民生服务，这既是科技惠民的重要体现，也是南山民生微实事不一样的风景、不一样的特色。
国家民政部、广东省民政厅相关部门负责人，南山区委书记王强、区长曾湃、区人大常委会主任麦林光、区政协主席陈军、区组织部部长饶红蕾、区委（政府）办主任胡芸、副区长谢炳文等出席了活动。
今年大赛遴选出200个优质项目上架“南山民生大超市”
千峰竞秀大江流。
去年，第一届“智惠民生”微实事大赛后，南山区组织大赛的100强项目与社区现场对接，促使100强项目在社区落地实施达到250次。
今年4月，南山开门办民生，广泛听取民意，面向社会征集微实事项目，广大科技企业、高校院所、社会组织踊跃参与。1241个机构的1386个项目经过3个多月的激烈角逐、多轮比拼，居民评议以及专家现场评审，最终有200个优质项目入选“民生服务大超市”。
这些项目覆盖面广，从帮助独居老人到关爱留守儿童，从扶老助弱到丰富社区活动，从保障舌尖上的安全到守护身心健康，既贴近居民群众的需求，又接近了百姓生活中的难题。
在现场，大赛一等奖项目“指尖公益——让视障者无障碍上网”负责人郑锐介绍说，2017年南山区有3000多名持证户籍残疾人，其中约有200位视障者。项目通过“信息无障碍优化”技术，使用读屏软件，将App中的文字转换成语音，让盲人通过耳朵听，实现与常人一样的操作。
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就此，国家民政部基层政权和社区建设司基层政权建设处处长李振家表示，南山区“智惠民生”微实事大赛，联动科技资源、聚焦社区治理，通过云计算、人工智能、大数据等新兴科技手段优化再造社区治理模式，精准满足社区需求，让改革开放成果更好惠及人民群众，为新形势下的民生事业改革发展插上了科技的翅膀，引领了社区治理新潮流。
南山区民生大超市“开业”，全面打通民生服务“最后一公里”
当天下午，南山区民生大超市除了在主会场荔香居启动外，还在南头街道前海社区党群服务中心举行分会场启用仪式，得到了市民们的现场点赞。
“民生大超市是收集民意的重要平台，最大限度实现民生项目供给侧与需求侧的有效契合，全面打通民生服务的‘最后一公里’。” 在现场，南山区民政局负责人介绍说，今年南山区以民生微实事大赛为基础，全面启动建设民生大超市服务平台。平台通过即点即办，实现线上下单、线下服务。在民生大超市平台建设过程中，南山区借鉴淘宝、京东等电商的线上服务模式，把居民对需求的提议、审议、监督，通过线上操作，推动相应的服务在线下变现。
按照计划，南山区民生大超市启动后，南山将推动民生工作实现“四化”。一是充分发挥信息化系统即时通讯的特点，在提升基层工作效率的同时，大大节省了项目流转的耗时，实现服务响应实时化。二是民生需求由社区居民实名提议，系统进行自动分类归档、对应分发后，作为民生服务的发起点，实现需求驱动常态化。三是根据居民实际需求，社区党委、各相关部门以及企业、社会组织等服务提供方，制定有针对性的民生服务项目，回馈社区居民，实现服务匹配精准化。四是项目环节在民生大超市系统中全方位“留痕”，提议居民可在线查询项目的即时进度，“两代表一委员”等监督主体可在线监督每一个项目的全流程信息，促使民生项目规范化运作，实现服务运作规范化。
通过民生微实事南山已探索出共建共治共享社区治理的“南山路径”
民生为本，民生为重，民生在先。
在现场，王强说，南山区坚持以民为本，以居民需求为导向，以民生微实事为抓手，率先创新迈出了一条共建、共治、共享的社区治理新路径。
近年来，在民生微实事实践中，南山进行了六大方面的创新与尝试。
——党建引领，创新工作目标定位。试点精品特色社区建设，把民生微实事作为精品特色社区建设的重要力量，并在2~3年内实现全覆盖。推出“领头羊计划”，培养一批优秀的社区党委书记，将民生微实事作为评价社区党委书记的重要指标。
——制度先行，创新项目管理机制。颁布了《南山区民生微实事项目管理办法（试行）》等“1+3”规范性文件，出台《南山区民生微实事项目库管理规定》《南山区民生微实事项目资金管理规定》《南山区民生微实事工程类项目管理规定》等细则。
——普惠民生，创新服务供给方式。通过举办大赛，建设区级民生微实事项目库。每个社区每年至少从项目库中选取2个项目落地实施。
——智慧平台，创新项目运营模式。搭建民生微实事应用管理平台，使项目征集、遴选、审批、实施、评估和监督等流程电子化，实现民生微实事项目全程线上办理。通过服务数据和定位的分析，形成全区服务需求的可视化地图。
——供需对接，创新民生服务体系。举办项目洽谈会，组织全区101个社区、13家社工机构、8家特殊儿童福利机构、4家养老机构，分别与百强项目方对接合作服务意向等。
——民主监督，创新服务监管体系。以“两代表一委员”为主，辅以居民代表、行业代表和媒体代表等人员，通过列席居民议事会、考察工程建设、参与项目活动以及查阅档案材料等。第三方评估机构建立“民生微实事观察员制度”，组建专业观察员队伍对民生微实事的实施过程进行监督等。
民生问题无小事，处处留心皆民生。王强表示，南山将持续加大民生投入，大力开展民生微实事工作，用微实事撬动大民生。
